Il cervello del sistemaIl sistema M5 è una metropolitana leggera con guida automatica (driveless) controllata da un unico Posto Centrale Operativo a cui sono riportate tutte le informazioni e da cui è possibile impartire tutti i comandi necessari ad assicurare il corretto funzionamento della Linea e il pià elevato standard si sicurezza per i passeggeri, per il personale operativo (agenti itineranti) e manutentivo e per la cittadinanza. Il Posto Centrale Operativo (PCO) è ubicato nel Deposito/Officina interamente interrato e situato nell'ambito della Stazione Bignami. Le attività di gestione del servizio della Linea M5 nella sala di controllo del PCO sono prevalentemente: - gestione automatica del traffico; - telecomando e telecontrollo degli impianti di trazione elettrica e di forza motrice; - videosorveglianza e controllo del movimento viaggiatori nei treni e nelle stazioni, nonchè degli accessi alle stazioni; - gestione e coordinamento degli agenti itineranti, degli addetti alla manutenzione e del personale operativo; - gestione delle informazioni al pubblico e garanzia di un elevato grado di controllo e sicurezza dei passeggeri; - gestione di possibili allarmi e della diagnostica di sistema; - registrazione eventi e centrale oraria. 
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