Informativa Privacy sezione Contattaci
Informativa Privacy sezione “Contattaci”
ex art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016
La presente Informativa, ai sensi e per gli effetti della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali (di seguito anche “Normativa Privacy”), ivi incluso il Regolamento UE 2016/679 (di seguito anche “GDPR”), nonché il D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018 (di seguito anche “Codice Privacy”), viene rilasciata da Metro 5 S.p.A. (di seguito anche “Metro 5” o “Titolare”), in qualità di Titolare del Trattamento dei Dati Personali, in favore degli utenti (di seguito anche “Interessati”) del sito web www.metro-5.com (di seguito anche “Sito”) che intendono attivare la funzione “Contattaci”, presente sul Sito.
Il Titolare tratterà i dati personali degli utenti in conformità a quanto dettato dalla Normativa Privacy, per le finalità e con le modalità di seguito descritte.
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1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del Trattamento è la società Metro 5 S.p.A. con sede in Milano (MI), Via Adige n. 19, P.IVA 05332650968 (nel seguito, il “Titolare” o “Metro 5”), contattabile all’indirizzo e-mail: privacy@metro-5.com
2. I DATI PERSONALI OGGETTO DEL TRATTAMENTO
Metro 5 tratta i dati personali forniti dagli utenti con la compilazione del form disponibile nella sezione “Contattaci” dei sito web “metro-5.com” e con l’inoltro del messaggio di testo.
Nello specifico, saranno trattati da Metro 5:
- dati identificativi e di contatto, quali: nome, cognome e indirizzo e-mail;
- qualsiasi altra informazione e dato personale, inserito spontaneamente dall’utente nel messaggio di testo inoltrato a Metro 5.
Metro 5 invita gli utenti a non fornire dati personali appartenenti alla categoria ex art. 9 GDPR – c.d. Dati Particolari – (quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, origine raziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o appartenente politiche).
Nel caso in cui l’Interessato decidesse autonomamente di inserire Dati Particolari nel messaggio di testo è indispensabile che, in conformità a quanto disposto dall’art. 9 paragrafo 2 del GDPR, l’utente presti il proprio consenso esplicito al trattamento dei Dati Particolari forniti per una o più finalità specifiche.
In assenza di un tale esplicito consenso al trattamento dei Dati Particolari, il Titolare non potrà dare seguito al messaggio trasmesso dall’utente ed a eventuali richieste di informazioni.
3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati forniti dagli utenti tramite la compilazione del relativo form presente della sezione del Sito “Contattaci” e l’invio del messaggio di testo saranno trattati dal Titolare per le seguenti finalità:
- fornire adeguato supporto all’utente nelle eventuali richieste di informazioni.
La base giuridica del Trattamento dei dati personali per le sopraindicate finalità è, ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lett. b) GDPR, “l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Interessato”.
4. PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati personali degli utenti per le finalità di cui al precedente paragrafo 3 della presente Informativa, saranno conservati per un periodo di dodici (12) mesi dal loro conferimento. Al termine di tale periodo, i dati personali verranno definitivamente cancellati ovvero resi anonimi in modo permanente.
5. DESTINATARI DEL TRATTAMENTO E TRASFERIMENTO DEI DATI
I dati personali degli Interessati saranno trattati dal personale di Metro 5, specificatamente designato quale soggetto autorizzato al trattamento e sul quale grava un obbligo legale di riservatezza.
I dati personali degli utenti non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
6. DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’utente, nella sua qualità di Interessato, come riconosciuto dal GDPR, ha il diritto, in qualunque momento, di richiedere al Titolare l’accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento.
L’utente ha, inoltre, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR.
Le richieste possono essere rivolte all’indirizzo di posta elettronica: privacy@metro-5.com.
7. DIRITTO DI RECLAMO
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 77 GDPR, l’utente, nella sua qualità di Interessato, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente – Garante per la Protezione dei Dati Personali – laddove ritenga che il trattamento che lo riguardi violi il GDPR.